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Foire aux questions

Certainement! Votre don va directement au programme que vous avez choisi de soutenir. Par exemple, votre cadeau de 10 $ consistant en un « appel téléphonique » finance directement les programmes de soutien et d’information de la Société canadienne du cancer (SCC). Grâce à votre cadeau, les membres de notre équipe bien informés et empreints de compassion ne sont qu’à un coup de fil près de toute personne touchée par le cancer.

Oui, votre don ira aux services de recherche, de soutien et d’information de la SCC. Par exemple, un cadeau de 10 $ pour un appel téléphonique ira directement aux services de soutien et d’information de la SCC. Grâce à votre cadeau, les membres de notre équipe bien informés et empreints de compassion sont qu’à un coup de fil près de toute personne touchée par le cancer. Si le montant des dons dépasse les besoins de l’activité en question, la SCC redirigera les fonds vers des programmes similaires, ou là où ils seront les plus utiles.

De nombreux Cadeaux pour la vie font l’objet d’un jumelage qui permet à de généreux partenaires d’égaler le montant de chaque don. Ces cadeaux feront alors une différence encore plus grande. Les cadeaux jumelés constituent le meilleur moyen pour vous de multiplier le pouvoir de votre don.

Oui. Si vous faites votre don en ligne, vous recevrez immédiatement un accusé de réception et un courriel avec un reçu fiscal. Vous recevrez un reçu fiscal pour tout don de plus de 20 $, que le cadeau soit pour vous ou pour une autre personne. Vous recevrez votre reçu fiscal par la poste, environ trois semaines après le traitement de votre cadeau.Notre numéro d’enregistrement d’organisme de bienfaisance est le 118829803 RR 0001.

Oui! Visitez la section Votre impact de notre site pour en apprendre davantage sur les façons dont les Cadeaux pour la vie changent des vies.  

Lorsque vous faites une commande en ligne, vous pouvez sélectionner et envoyer une carte de souhaits virtuelle ou imprimer une carte à partir d’un fichier PDF juste avant de passer à la caisse. Un lien vers le fichier PDF vous sera aussi envoyé par courriel. Vous pouvez également choisir de ne pas envoyer de carte, si vous n’en avez pas besoin.

Oui. Lorsque vous choisissez d’envoyer une carte de souhaits, vous devez sélectionner le type de carte de souhaits que vous voulez envoyer et le type de message que vous voulez y inclure avant de pouvoir passer à la caisse. Ou nous fournir le nom et l’adresse courriel pour votre destinataire et un bref message personnel, et nous pouvons envoyer la carte.

Les cartes de souhaits virtuelles et les cartes en format PDF sont gratuites à l’achat d’un cadeau pour la vie!

Lorsque vous passerez à la caisse, vous serez invité à choisir une option de carte pour chaque cadeau que vous offrez. Si vous choisissez une carte de souhaits virtuelle, vous pourrez également choisir la date à laquelle vous souhaitez l’envoyer.

Non. Vous êtes entièrement libre d’en envoyer une ou non ! Choisissez simplement l’option « Pas de carte » lorsque vous serez invité à sélectionner un type de carte.

Oui ! Lorsque vous passerez à la caisse et que vous sélectionnerez une carte de souhaits virtuelle, vous serez invité à choisir la date à laquelle vous souhaitez que la carte soit envoyée.

Si vous envoyez une carte virtuelle, votre message personnel peut contenir jusqu’à 500 caractères.

Oui. Après avoir mis l’article dans votre panier, vous aurez la possibilité de personnaliser votre carte de souhaits avec le message de votre choix afin d’honorer la mémoire d’un être cher à votre guise.

Lorsque vous aurez rédigé votre message, cliquez sur « Prévisualiser la carte » pour découvrir la présentation de votre message dans la carte choisie. Si le résultat vous convient, cliquez sur « Enregistrer cette carte ». Si vous souhaitez apporter des changements, vous pouvez simplement modifier ce que vous avez écrit.  

Les achats de cadeaux en ligne peuvent être réglés par Visa, MasterCard, American Express et PayPal. Si vous envoyez votre don par la poste, vous pouvez aussi payer par chèque, libellé à l’ordre de la Société canadienne du cancer. Pour les commandes téléphoniques, seules les cartes de crédit sont acceptées.

Oui. Immédiatement après votre achat en ligne de Cadeaux pour la vie, vous recevrez par courriel une confirmation de votre commande et un reçu fiscal. Si vous faites un achat de Cadeaux pour la vie par téléphone, vous aurez le choix de recevoir votre confirmation de commande et votre reçu fiscal par courriel ou par la poste. Si vous faites un achat de Cadeaux pour la vie par la poste, vous recevrez une confirmation de commande et un reçu fiscal trois semaines après le traitement de votre commande.

Oui. Lorsque vous inscrirez l’adresse de facturation, vous pourrez alors indiquer le nom de votre organisation.

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